Később érkezhetnek a hulladékgyűjtő járatok július 14-én

Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy július 14-én, kedden a kollégáink továbbképzése miatt a gyűjtőjáratok jelentős csúszással indulnak, ezen a napon a hulladékgyűjtési feladatokat az eddig megszokottól eltérő rendben teljesíthetjük.

Kérjük, hogy a kihelyezett edényeket addig, amíg az ürítésük nem valósul meg, – legkésőbb 21 óráig – szíveskedjenek a közterületen hagyni.

Az átütemezés érintheti az alábbi gyűjtési területeket, hulladéktípusokat:

  • Marcali: vegyesen gyűjtött, maradék hulladék;
  • Segesd: vegyesen gyűjtött, maradék hulladék;
  • Somogyszentpál, Kéthely, Táska, Nikla, Csömend, Pusztakovácsi, Somogyfajsz, Libickozma: kék kuka ürítés, papír hulladék;
  • Somogyszentpál, Kéthely, Táska, Nikla, Csömend, Pusztakovácsi, Somogyfajsz, Libickozma: sárga kuka ürítés, műanyag – fém – italoskarton csomagolóanyag hulladék.

A Marcali Hulladékudvar (8-12) és a Marcali Regionális Hulladékkezelő Központ (7-17:30) változatlan nyitvatartással üzemel.

Kollégáink képzése a magasabb szintű szolgáltatás érdekében zajlik; az okozott kellemetlenségért Ügyfeleink szíves elnézését kérjük.

MTKSZ Nonprofit Kft. Szállítás

Hulladékudvarok nyitvatartása 2020.04.03-tól

Az MTKSZ Nonprofit Kft. értesíti az Ügyfeleit, hogy – a kialakult járványügyi helyzetre tekintettel – a Marcali és Vése Hulladékudvarok nyitvatartását az alábbiak szerint módosítja:

Vése Hulladékudvar nyitva:
Csütörtök: 8-12.
Szombatokon a hulladékudvar zárva tart.

Marcali Hulladékudvar (Marcali, Ziehl-Abegg utca 7.) nyitva:
Kedd: 8-12,
Szerda: 12-16,
Péntek: 8-12.
Szombatokon a hulladékudvar zárva tart.

Köszönjük megértését és együttműködését:
MTKSZ Nonprofit Kft. vezetősége

A szolgáltató kérése: a lomtalanítást halassza őszre

Az MTKSZ Nonprofit Kft. kéri a Marcali lakossági Ügyfeleit, hogy a háznál történő lomtalanítást lehetőségükhöz mérten ütemezzék át az őszi időszakra; az ilyen típusú hulladékaik tárolását szíveskedjenek megoldani mindaddig, amíg a szolgáltatónak nem jelent járványügyi kockázatot a közterületen való hosszabb idejű kézi rakodás. Kérjük, ilyen céllal a hulladékudvar szolgáltatásait se vegyék igénybe, az átvevőhelyek forgalmának minimalizálása közös érdekünk.

Tájékoztatjuk az Ügyfeleinket, hogy minden hulladékáramban teljesítjük a házhoz menő járattervet a kiadott ütemezés szerint, amelyről honlapunkon (www.mtksz.hu) tájékozódhat.

Köszönjük felelős hozzáállását:
MTKSZ Nonprofit Kft. vezetősége

Korlátozza a személyes ügyfélfogadást a hulladékos szolgáltató – de ingyenesen szállítja ki a kukákat, zsákokat

Az MTKSZ Nonprofit Kft. ügyvezetőjeként kérem az Ügyfeleinket, hogy az Önök és a kollégáim egészségének megóvása érdekében az ügyfélszolgálatunkat telefonon, vagy e-mailben keressék fel, személyesen ne látogassák. Aki semmiképpen nem tudja ezt megoldani, a korlátozott időszakokban megteheti (H, K, P: 8-12, Sze: 12-16), de ekkor is kérjük, a www.mtksz.hu portálon, vagy telefonon szíveskedjen előzetesen időpontot foglalni. Annak érdekében, hogy minél több ügyet online tudjunk intézni, 2020.03.20-tól bővítettük a szolgáltatásainkat. Már nem kell befáradnia hozzánk, ha zsákot vagy kukát vásárolna, vagy ha szelektív edényt igényelne.

„Korlátozza a személyes ügyfélfogadást a hulladékos szolgáltató – de ingyenesen szállítja ki a kukákat, zsákokat” bővebben

Személyes ügyfélszolgálat korlátozás 2020.03.17-től

Az MTKSZ Nonprofit Kft. értesíti az Ügyfeleit, hogy – az országos intézkedésekkel összhangban a járványveszély kockázatának csökkentése, ügyfeleink és dolgozóink egészségének védelme érdekében – a személyes ügyfélszolgálatát 2020.03.17-től korlátozottan biztosítja a Marcali, Dózsa György utca 1. címen.

A személyes ügyfélfogadást kizárólag az alábbi időszakokban lehet igénybe venni, egyéb napszakokban az ügyintézés telefonon (85 630 290) és az elektronikus elérhetőségeken (info@mtksz.hu vagy ugyfelszolgalat@mtksz.hu) zajlik.

2020.03.17-től a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyfélfogadás:

Hétfő: 8-12
Kedd: 8-12
Szerda: 12-16
Csütörtök: Zárva
Péntek: 8-12

Kérjük, személyesen kizárólag akkor keressen fel minket, ha telefonon vagy e-mailen nem intézhető az ügye (pl. zsák vásárlás, edény vásárlás, igénylés). Személyes megkeresés esetén csak az ügyfélváróban elhelyezett kézfertőtlenítő készülék használatát követően léphet az ügyféltérbe.

Köszönjük megértését és együttműködését:
MTKSZ Nonprofit Kft. vezetősége

Fertőtlenítő edénymosás 08.09-én

Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2019. augusztus 9-én konténer mosást végzünk. A társaságunktól bérelt edények fertőtlenítő belső mosását díjmentesen végezzük, az Ügyfeleink a saját tulajdonú kukáik, konténereik tisztítását díj ellenében rendelhetik meg az ügyfélszolgálatunkon.

Elérhetőség és további információ: info@mtksz.hu ugyfelszolgalat@mtksz.hu 85/630-290

MTKSZ Szállítás

Korlátozott nyitvatartás 06.12-én

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2019.06.12-én szerdán az ügyfélszolgálat technikai okok miatt 16 óráig tart nyitva (20 óra helyett). 16 órát követően a telefonos ügyintézés is szünetel. A kieső időszakot 13-án csütörtökön 8 – 12 óra között pótoljuk, így az Ügyfeleink a 24. héten csütörtökön délelőtt is intézhetik az ügyeiket a személyes ügyfélszolgálati irodában Marcaliban, a Dózsa György u. 1. szám alatt.

Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük, tisztelettel:

MTKSZ NKft. Ügyfélszolgálat
Krajczár Ibolya
ügyvezető – környezetvédelmi szakértő

Ünnepi nyitvatartás

Az MTKSZ Nonprofit Kft. értesíti a Tisztelt Ügyfeleit, hogy az ügyfélszolgálati iroda (Marcali, Dózsa György u. 1.) nyitvatartási ideje december hónapban az alábbiak szerint módosul:

H K Sze Cs P Szo V
11.26.
8-16
11.27.
8-16
11.28. 
8-20
11.29.
Zárva
11.30.
8-13
12.01.
Zárva
12.02.
Zárva
12.03.
8-16
12.04
8-16
12.05.
8-20
12.06.
Zárva 
12.07.
8-13
12.08
Zárva
12.09.
Zárva
12.10.
8-16
12.11.
8-16
12.12.
8-20
12.13
Zárva 
12.14.
8-13
12.15.
Zárva
12.16.
Zárva
12.17.
8-16
12.18.
8-16
12.19.
8-20
12.20.
Zárva 
12.21.
8-13
12.22.
Zárva
12.23.
Zárva
12.24.
Zárva
12.25.
Zárva
12.26.
Zárva
12.27.
Zárva
12.28.
8-13

12.29.
Zárva

12.30.
Zárva
12.31.
Zárva
01.01.
Zárva 
01.02.
 8-20 
01.03.
Zárva 
01.04.
8-13
01.05.
Zárva 
01.06.
Zárva 

Tájékoztatás zárva tartásról

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az ügyfélszolgálatunk 2018. november 10-én (szombaton) zárva tart.

2018. november 12-én (hétfőn) 8 órától a megszokott nyitvatartási rendben fogadjuk Ügyfeleinket.

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztató személyes díjbeszedésről

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjtartozások minimalizálása, valamint a lakossági terhek csökkentése érdekében az NHKV Zrt. személyes díjbeszedőket alkalmaz. Az NHKV Zrt. – mint a díj jogosultja, illetve a hátralékok kezelését végző szervezet – közbeszerzési eljárást folytatott le, és 2018. január 1. napjától a Közszolgáltatási Díjbeszedő Konzorciumot [Konzorcium vezetője: Díjbeszedő Holding Zrt. (1117 Budapest, Budafoki út 107-109), konzorcium tagja: PEPP AND CARS Kft. (4233 Balkány, Kállói út 2. A. ép)] személyes ügyfélszolgálati, illetve a díjhátralékok beszedésével összefüggő feladatok ellátásával bízta meg. „Tájékoztató személyes díjbeszedésről” bővebben

Megszakítás