Tájékoztatás – Sberbank csoportos beszedési megbízás

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Sberbank végelszámolása miatt, a Sberbanknál vezetett bankszámlákra indított tranzakciók nem teljesülnek. Ebből adódóan a hulladékgazdálkodási közszolgáltatásról szóló számlákat – amennyiben más banknál még nem került beállításra csoportos beszedési megbízás – az NHKV Zrt. csekkes fizetési móddal állítja ki. A választható fizetési módokra vonatkozó tájékoztató a számla 2. oldalán található majd.

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Hibás számlák Szőkedencsen

Tisztelt Szőkedencsi Ügyfelünk!

Az NHKV Zrt. központi számlázó programjában történt hiba miatt Szőkedencsen a 2020. év IV. negyedévi hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjszámlákon helytelenül nettó 385 Ft szerepel a 120 literes edény alkalmankénti ürítési díjaként, miközben a helyes összeg nettó 167,50 Ft/ürítési alkalom lett volna.

A hiba okát jelzésünkre a számlakibocsátó vizsgálja, további ügyintézésig kérjük türelmét.

A magasabb összegű számlát természetesen Önnek nem kell befizetnie, emiatt Önnek semmilyen kára nem származik.

Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük, tisztelettel:

MTKSZ Nonprofit Kft. Ügyfélszolgálat

Számlázási információ

Tisztelt Ügyfelünk!

A jogszabályi változások miatt 2016.04.01-től a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás díját az NHKV Zrt. szedi be. 2016-ban még társaságunk az NHKV Zrt. nevében és helyett egy bérszámlázási megállapodás keretében állította elő a számlákat; a 2017. január 1-t követően végzett szolgáltatásra viszont már az NHKV Zrt. saját maga állítja ki az Ügyfelek részére a közszolgáltatási díjszámlát. Ehhez a közszolgáltatók az NHKV Zrt. részére adatot szolgáltatnak, amely adatok feldolgozása és számlába állítása többszörös egyeztetést és informatikai fejlesztést igényel.

„Számlázási információ” bővebben

Megszakítás