Internetes időpontfoglalás

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az ügyfélszolgálati irodába időpontot foglalhatnak!
Kérjük válassza ki fentebb a menüpontok közül az időpont foglalást, majd válassza/töltse ki a kért információkat.
Kérjük pontos adatokat adjon meg!

Köszönjük együttműködését,
MTKSZ Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje

Tájékoztatjuk Kedves Ügyfeleinket, hogy a személyes ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje és címe:

Marcali, Dózsa György utca 1.

Személyes ügyintézés:
Hétfő, Kedd: 8 – 16
Szerda: 8 – 20
Csütörtök: Zárva
Péntek: 8 -13
Szombat, Vasárnap: Zárva

Telefonos ügyfélszolgálat:
H, K, CS: 8 – 16 óra között
Sz: 8 -20 óra között
P: 8 – 13:30 óra között

Barna kukák mosása

Tájékoztatjuk Tisztelt Marcali Ügyfeleinket,

hogy a barna színű, zöldhulladék gyűjtésére szolgáló 120 literes edényeket társaságunk díjmentesen fertőtlenítő mosással tisztítja a postaládájában elhelyezett szórólapon feltűntetett időpontban. Ekkor végezzük az edényhasználat ellenőrzéseket is, amelyek a chip-kód leolvasásból és a szolgáltatási helyszín azonosításából állnak.
Megkérjük a Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az edényeket 7 órára az ingatlan előtti közterületre helyezzék ki; akkor is, ha azok az adott gyűjtési alkalommal nem tartalmaznak ürítendő hulladékot. “Barna kukák mosása” bővebben

Számlázási információ

Tisztelt Ügyfelünk!

A jogszabályi változások miatt 2016.04.01-től a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás díját az NHKV Zrt. szedi be. 2016-ban még társaságunk az NHKV Zrt. nevében és helyett egy bérszámlázási megállapodás keretében állította elő a számlákat; a 2017. január 1-t követően végzett szolgáltatásra viszont már az NHKV Zrt. saját maga állítja ki az Ügyfelek részére a közszolgáltatási díjszámlát. Ehhez a közszolgáltatók az NHKV Zrt. részére adatot szolgáltatnak, amely adatok feldolgozása és számlába állítása többszörös egyeztetést és informatikai fejlesztést igényel.

“Számlázási információ” bővebben